Todos os Posts

Segunda resposta de 5 Chegamos na segunda pergunta das cinco... Vamos em frente juntos! Forte abraço, Keine Alves Líder educador e pesquisador “É importante que todos envolvidos no processo saibam quem é seu cliente? E o que este conhecimento mais aprofundado pode agregar ao dia a dia dos negócios?” Keine: Sem sombra de dúvidas, diria até que é super importante todos conhecerem o cliente dentro da empresa e não só os participantes de um processo direto para o cliente, tanto q

Recebi um convite bem legal durante essa semana de uma jornalista que estava produzindo um conteúdo para um “ newsletter ”. A sua abordagem peculiar e o assunto foram super atraentes, pois além de trazer à tona uma visão do cliente, uma posição do mercado, das empresas e de seus colaboradores ela se preparou para valer lendo alguns dos meus artigos, materiais e escritos sobre o assunto, culminando numa boa sequência de cinco perguntas. Foi tão bacana responder que acabei reso

Se sim, responda a pergunta antes de seguir na leitura: Quanto objetivo você tem sido ultimamente no seu dia a dia? Nós, seres humanos, percebemos o mundo à nossa volta a partir dos nossos sentidos, tudo que vemos, ouvimos, sentimos e tocamos percorre o nosso cérebro como um fluxo de informações e dados sem sentido ou significado. Com base na avaliação desses dados que nosso cérebro faz, algo acontece e que acaba por nos ajudar na determinação de como iremos agir e ou se comp